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Kids Solo, notre service pour les enfants voyageant seuls

Pour les enfants voyageant seuls, nous avons créé Kids Solo. Grâce à ce service, votre enfant reste sous la surveillance de notre personnel qui veille à sa sécurité tout au long de son voyage.

Certains pays exigent des documents de voyage, une quarantaine à l'arrivée, un test négatif récent au Covid-19 ou des certificats médicaux, y compris pour les enfants. Le port du masque (sans valve) est recommandé à bord de nos avions dès l’âge de six ans, en particulier pour les personnes fragiles. Il peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ et de destination. Veuillez vérifier les conditions d'entrée et de séjour des pays de destination de votre enfant. Pour en savoir plus, veuillez consulter TravelDoc

Conditions et tarifs pour les enfant voyageant seuls

Le service « Kids Solo » est obligatoire pour les enfants voyageant seuls âgés de de 4 à 11 ans sur la France métropolitaine et les départements et territoires d'Outre-Mer ainsi que Papeete, et de 5 à 14 ans sur les vols internationaux. En savoir plus Comment réserver un billet ? Vous pouvez réserver le billet de votre enfant en ligne pour tous les vols effectués par Air France. Toutefois, le service Kids Solo est limité à bord de nos avions. Nous ne sommes pas en mesure de vous faire bénéficier de ce service dans le cas où la limite serait atteinte.

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Réserver un billet sur l'app Air France

Pour les enfants de 4 à 11 ans ou de 5 à 14 ans*, vous pouvez aussi réserver le billet de votre enfant avec l'application Air France. Au moment de l'achat du billet, veuillez indiquer que votre enfant voyagera seul. Vous compléterez alors un formulaire d'informations en ligne : le dossier de voyage « mineur non accompagné ». *4 à 11 ans pour un voyage en France métropolitaine, un parcours France métropolitaine - France d'outre-mer ou sur notre réseau intra-Caraïbes. * 5 à 14 ans sur notre réseau international.

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Le suivi du parcours dans l'application Air France L'app Air France (application gratuite, disponible pour smartphone et tablette, en 10 langues) simplifie le voyage de votre enfant. Préparez son départ et suivez son parcours en temps réel, à chaque étape de son voyage !

Si votre enfant est âgé de 5 à 14 ans*

  • Réservez le billet de votre enfant directement sur l'application Air France.
    • Cochez la case indiquant que l'enfant voyagera seul avant de sélectionner sa tranche d'âge.
    • Consultez la réservation de votre enfant sur l'app et partagez ces informations avec la personne qui attend l'enfant.
    • À J-7, l'app Air France vous rappelle que le départ approche et qu'il faut penser aux formalités du voyage.
    • Le jour J, vous accédez au suivi de son parcours. Les principales étapes de son voyage s'affichent sur votre smartphone au fur et à mesure. De la prise en charge par notre personnel à l'embarquement, du décollage à l'atterrissage : suivez-le à la trace !

*4 à 11 ans pour un voyage en France métropolitaine, un parcours France métropolitaine - France d'outre-mer ou sur notre réseau intra-Caraïbes. Si votre enfant est âgé de 15 à 17 ans Les enfants voyageant seuls de 15 à 17 ans* peuvent être pris en charge sur demande. 

  • Réservez le billet de votre enfant sur le site d'Air France
    • L'option Kids Solo vous sera proposée après avoir renseigné l'âge de votre enfant.
    • Vous pourrez ensuite suivre son parcours sur l'app Air France.

*12 à 17 ans pour un voyage en France métropolitaine, un parcours France métropolitaine - France d'outre-mer ou sur notre réseau intra-Caraïbes.

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